Desde la introducción de los DVR y los servicios de transmisión en línea, los espectadores han disfrutado de una flexibilidad incomparable tanto en cómo y cuándo ven la televisión (así como películas). A lo largo de los años 80 y 90, las grabaciones VHS programadas permitieron a los consumidores grabar uno o dos programas, en caso de que un espectador no pudiera ver en vivo. Sin embargo, los espectadores de televisión modernos están al tanto de un lote de opciones mucho más fáciles de usar, lo que permite al espectador ponerse al día con semanas de televisión con solo presionar unos pocos botones. De manera similar, los estrenos de películas a pedido han acortado drásticamente el tiempo entre el momento en que una película llega a las pantallas y el momento en que se puede ver en línea; algunos incluso llegan a las plataformas digitales el mismo día que su estreno en cines.
Como resultado, con tantos programas de entretenimiento y un conjunto cada vez mayor de opciones de visualización disponibles para los consumidores, los fanáticos del cine y la televisión ya no ven el mismo contenido de alto perfil al mismo tiempo. Posteriormente, nos vemos obligados a navegar en un panorama de spoilers cada vez más precario, donde un movimiento torpe podría significar que nos echen a perder en un evento importante de película / televisión, o potencialmente arruinar la sorpresa para otra persona. Anteriormente, discutimos La verdad sobre las alertas de spoiler y cómo evitar los spoilers de películas y televisión, pero en los últimos meses, una nueva amenaza ha comenzado a plagar a los amantes del entretenimiento desprevenidos: las cuentas oficiales de redes sociales y estudios oficiales.
La mayoría de los espectadores incondicionales de televisión y películas se han vuelto expertos en evitar los spoilers en línea: mantenerse alejados de las redes sociales después de la transmisión de un programa que pretenden ver o, al menos, dejar de seguir / ocultar amigos y familiares especialmente desconsiderados en Twitter y Facebook. Pero, ¿qué pasa si la última persona que esperas arruinar una sorpresa es también la primera en cruzar la puerta dejando escapar una película de alto perfil o un spoiler de televisión?
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Spoilers oficiales
En las últimas semanas, ha habido una oleada de cuentas de redes sociales y estudios oficiales que de manera torpe (o intencionalmente) revelaron secretos importantes solo minutos después del aire (o unos pocos días después del estreno en cines), mucho antes de que la mayoría de los fanáticos incluso tuvieran un oportunidad de experimentar su programación fresca.
Recientemente, los espectadores estadounidenses se desanimaron cuando el (comprensiblemente) oficial de BBC Doctor Who Twitter con sede en Gran Bretaña echó a perder una gran revelación en el penúltimo episodio de la temporada 8, y los espectadores de Grey's Anatomy que optaron por seguir a Shonda Rhimes se sorprendieron cuando el creador reveló un el ritmo clave de la trama en su propio programa antes del estreno de la temporada 10. Ahora, The Walking Dead de AMC es responsable de, posiblemente, el spoiler de redes sociales más atroz (y generalizado) hasta ahora: la red publicó una imagen en Twitter y Facebook que revela la muerte de un personaje importante en el final de la quinta temporada, solo minutos después de que el programa se emitiera en la costa este. En consecuencia, cualquier persona que se encuentre al oeste de las zonas horarias del este y del centro que "le guste" o "siga"The Walking Dead en Facebook y Twitter tenía muchas posibilidades de ser echado a perder por la misma red que produce el programa.
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En caso de que te lo hayas perdido (y no te importe que te echen a perder en The Walking Dead), haz clic para ver el ahora infame tweet de AMC: AQUÍ.
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Si bien algunos fanáticos pueden haber descartado la imagen de spoilery como un error inocente en las redes sociales, AMC manejó la reacción de manera diferente en varias plataformas. Específicamente, eliminaron la imagen de Facebook luego de respuestas generalizadas y francamente vehementes de espectadores enojados (solo para volver a publicar horas después), pero dejaron la imagen en su cuenta de Twitter, donde estaban recibiendo un poco menos de críticas.
Para ser justos, podemos reconocer que Twitter es (por diseño) un lugar para noticias de última hora y reacciones culturales, mientras que Facebook suele ser una plataforma para recopilar y compartir contenido pasado en lugar de actualizaciones de momento a momento. Aún así, es difícil creer que la publicación despreocupada de AMC en ambas plataformas de redes sociales fue simplemente el producto de un pasante demasiado entusiasta en la costa este, en lugar de un esfuerzo calculado por parte del departamento de marketing de AMC para capitalizar un tema digno de mención.
En un mundo donde la mala prensa puede crear conciencia sobre una película o un programa de televisión, produciendo cifras generales de audiencia y participación más altas, es muy posible que la cadena simplemente tira los dados, esperando que cualquier beneficio que reciban al hacer que el programa sea tendencia en las redes sociales. media (como un evento imperdible) compensaría cualquier inconveniente de la reacción negativa de los fanáticos existentes.
Después de todo, Hollywood no es ajeno a estropear las principales revelaciones para despertar el interés en una película o programa de televisión (solo mire la mayoría de los avances de películas), y durante semanas, los productores de Walking Dead habían estado hablando sobre un momento impactante en el medio. -Final de la temporada 5. AMC sabía que el episodio iba a provocar una fuerte reacción y probablemente decidió que necesitaban capitalizar el rumor lo antes posible, posiblemente pensando que sería mejor pedir perdón después del hecho. Con ese fin, 24 horas después, la red se disculpó abiertamente tanto en Facebook como en Twitter por estropear el episodio, pero si fue un truco de marketing calculado en lugar de un error sin cerebro, la estrategia dio sus frutos, desde el final de la quinta temporada de The Walking Dead. obtuvo un nuevo récord de clasificación de series.
Aquí está la cita completa de AMC, que promete ser más sensible a todos los fanáticos en el futuro:
"Escuchamos sus comentarios sobre la publicación de anoche, y lo sentimos. Con cero intenciones negativas, saltamos el arma y pusimos un spoiler. Por favor, sepa que vamos a trabajar para asegurar que, en el futuro, posibles spoilers por Los feeds sociales oficiales de AMC se eliminan antes de que puedan infectar, ciertamente antes de la transmisión de The Walking Dead en la costa oeste (EE. UU.). Como siempre, gracias por vernos y sigan recibiendo comentarios. Agradecemos todo su apoyo. #RIPSpoiler"
De cualquier manera, no hay duda de que los fanáticos están viendo un aumento en las cuentas oficiales de redes y estudios que intentan avivar las reacciones en las redes sociales y conversar con los espectadores en tiempo real. Mientras que las páginas de programas / películas de Twitter y Facebook solían ser relativamente estáticas, actualizadas a medida que se publicaban noticias en sitios web de redes y estudios, con retweets ocasionales o compartidos de contenido externo relevante, las páginas oficiales ahora apuntan a convertirse en plataformas de aterrizaje para los comentarios de los fanáticos y la comunidad.
Después de todo, si los observadores de la costa este no hubieran podido hablar sobre el final de mitad de temporada 5 en las páginas oficiales de redes sociales de Walking Dead, simplemente habrían ido a otro lugar para expresar su conmoción y angustia (posiblemente la sección de comentarios de nuestro revisión). Desde un punto de vista empresarial, es comprensible que AMC quiera capitalizar y participar en esa conversación, pero ¿a qué costo? Desde el punto de vista del consumidor, AMC socavó el impacto de su propio evento televisivo, para una gran parte de los fanáticos de Walking Dead, al intentar comerse su pastel (capitalizando el rumor) y tenerlo también (asegurando una narración desgarradora para todos los fanáticos).
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Encontrar el equilibrio adecuado
El problema se agrava aún más por la variación de estrenos y debuts de taquilla para televisión y películas en todo el mundo, en un mundo que se ha vuelto cada vez más pequeño gracias a la tecnología de Internet. A pesar de tener su sede en Estados Unidos, Marvel Studios se ha acostumbrado a lanzar la mayoría de sus exitosas adaptaciones de cómics en los mercados internacionales, lo que obliga a los espectadores norteamericanos a evitar los spoilers en línea durante aproximadamente dos semanas. De manera similar, mientras que muchos espectadores de la costa oeste estaban molestos por la publicación inicial de spoiler de AMC a mitad de la temporada 5, los fanáticos de todo el mundo aún se sintieron mimados cuando la red volvió a publicar la imagen horas más tarde (después de la transmisión de la costa oeste, pero antes de que el episodio se mostrara en mercados internacionales selectos.). Sin duda,Los estudios y las redes tienen razones muy específicas para debutar contenido cuando / donde lo deseen, pero una mayor conectividad y acceso a la programación en todo el mundo también significa que los departamentos de marketing deben evolucionar junto con su audiencia global interconectada.
Como sugiere la disculpa de AMC a los espectadores, las cadenas y los estudios continuarán encontrando un equilibrio entre la promoción de sus productos y la molestia de su base principal de fans. Sin embargo, como sugerimos anteriormente, los espectadores también tienen la responsabilidad de protegerse, dado que todos tienen una opinión diferente sobre cuánto tiempo se deben reprimir los spoilers. Algunos espectadores están dispuestos a aceptar que los amigos y la familia llegarán a Facebook un par de horas después de que se emite un programa, pero estarían molestos al ver una película oficial o una cuenta de televisión que publica spoilers menos de un fin de semana completo o un día después del estreno, respectivamente. Sin embargo, otros ven la televisión y las películas de la misma manera que los eventos deportivos, donde aquellos que no están viendo en vivo solo tienen la culpa si son mimados.
Dado que no existen reglas universalmente establecidas para la etiqueta de spoiler de películas y TV, cualquier idea es poco más que una perspectiva subjetiva y una opinión personal. Al usar la comparación de deportes, algunos espectadores podrían sugerir que es más difícil dejarse engañar por el resultado de un juego de fútbol, dado que es más fácil seguir los trazos generales de un juego a través de aplicaciones móviles y redes sociales, mientras que un programa como The Walking Dead depende en semanas de desarrollo de personajes y drama en pantalla para culminar en un único momento de sorpresa y recompensa emocional. Sin embargo, los espectadores acérrimos del fútbol probablemente señalarán que los verdaderos fanáticos no solo quieren los golpes generales, pero con tantos juegos superpuestos, los amantes del deporte nunca se han dado el lujo de aislar su experiencia. Los momentos destacados de otros enfrentamientos se juegan en medio de un juego,mientras que las puntuaciones se desplazan por la parte inferior de la pantalla, lo que hace que sea casi imposible evitar "spoilers" fuera del canal.
Dicho esto, con un catálogo en constante expansión de opciones de películas y televisión, los amantes del entretenimiento ahora se enfrentan a un dilema similar. Si bien The Walking Dead y Game of Thrones, entre algunos otros selectos, aún disfrutan de un estatus televisivo de evento generalizado, más de un programa de alto perfil se transmite cada noche. Dado que el espectador de televisión estadounidense promedio mira aproximadamente 4 horas de programación por día, es imposible confiar simplemente en el enfoque de "mantenerse alejado de las redes sociales" para evitar los spoilers, especialmente ahora que las cuentas oficiales de la red y del estudio están participando en la conversación.
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