Nintendo enfrenta una demanda colectiva presentada por abogados estadounidenses después de que las preocupaciones sobre el problema de la deriva de Joy-Con comenzaron a resurgir la semana pasada. La deriva Joy-Con es el término para un problema que ha persistido en el hardware de Nintendo Switch desde el lanzamiento de la consola hace más de dos años, y se refiere a la tendencia de algunos controladores a comportarse como si un usuario estuviera inclinando el joystick analógico en una dirección determinada incluso cuando no lo estás tocando.
Los usuarios de Nintendo Switch se han estado quejando del problema desde el lanzamiento, pero parte del problema es que no todos se ven afectados, lo que ha llevado a muchas personas a sugerir que los consumidores afectados simplemente envíen los suyos para reemplazarlos. Si bien Nintendo ha sido relativamente bueno en la reparación de los controladores Joy-Con en garantía, una vez que el problema afecta a un modelo que ya no está protegido, los usuarios simplemente tienen que comprar reemplazos ellos mismos, y los modelos más nuevos continúan sufriendo exactamente el mismo problema, lo que significa que hay todos los posibilidad de que se vean afectados por la deriva Joy-Con una vez más.
Continúe desplazándose para seguir leyendo Haga clic en el botón de abajo para comenzar este artículo en vista rápida.
Empezar ahora
Nintendo ha guardado silencio sobre el tema hasta este punto, pero ese es un lujo que la compañía ya no puede permitirse. Según Eurogamer, las oficinas legales de Chimicles, Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK & D) han presentado una demanda a través del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos en Washington que alega que los controladores Joy-Con deben considerarse defectuosos porque pueden comenzar a derivar después de un cierta cantidad de uso, algo lo suficientemente persistente en todos los modelos para hacer que la etiqueta sea apropiada. La demanda se presentó en nombre del nativo de California Ryan Díaz, quien compró un Switch en julio de 2017, comenzó a experimentar la deriva Joy-Con 11 meses después, tuvo un modelo de reemplazo que actuó tres meses después de eso y luego compró un par adicional que terminó. hasta sufrir el mismo problema en la parte superior del primer modelo.
La demanda también sugiere que el problema es más común de lo que Nintendo ha estado dispuesta a admitir, una sugerencia que se sustenta en las muchas quejas en línea de otros usuarios que enfrentan el problema. Ahora, CSK & D está implorando a otros consumidores afectados de Nintendo Switch que se unan a la demanda, que ahora tiene un formulario en línea para completar que los fanáticos pueden usar para presentar sus quejas. Algunas de las preguntas incluyen la edad del Switch y Joy-Con afectados, cuándo comenzó la deriva y si Nintendo ya ha sido contactado sobre el problema.
Para Nintendo, es un aspecto extremadamente malo que no podría haber llegado en peor momento: un nuevo modelo de Switch y Switch Lite están programados para su lanzamiento, y es probable que tengan el mismo diseño de Joy-Con que el dispositivo original. Eso significa que la deriva Joy-Con continuará ocurriendo y, si la demanda se agranda y se considera razonable, podría incurrir en enormes costos y publicidad negativa para Nintendo justo cuando la compañía ha comenzado a volver a formarse como una de las más influyentes y rentables en La industria.