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Star Wars: Battlefront 2 no ha cumplido con sus objetivos de ventas, y un culpable conocido puede ser el culpable. EA y los fanáticos de los videojuegos esperaban mucho de Battlefront 2 antes de su lanzamiento, y el editor y desarrollador DICE buscaba corregir algunos de los errores que habían plagado el juego anterior de la serie. Con el amor por la franquicia de Battlefront en su conjunto aún fuerte, muchos esperaban que el juego ofreciera una fantástica experiencia de juego de Star Wars.
Desafortunadamente, el lanzamiento final de Battlefront 2 fue una gran decepción. El juego personificó efectivamente el problema de la caja de botín del videojuego, con Battlefront 2 combinando efectivamente los sistemas de microtransacción y progresión del juego junto con un elemento de azar. Los fanáticos no estaban impresionados, lo que resultó en una reacción tan grande que hizo que el precio de las acciones de EA cayera.
Ahora, EA ha anunciado que la reacción violenta de la caja de botín también llevó a algunas cifras de ventas decepcionantes para el juego en general. Como reveló el Wall Street Journal, se esperaba que Star Wars: Battlefront 2 alcanzara los 10 millones de copias vendidas durante el tercer trimestre del año fiscal. Sin embargo, el juego solo logró alcanzar los 9 millones de copias vendidas durante este tiempo, por lo que 1 millón de copias menos que la estimación. Incluso con 1 a 3 millones de copias más que se espera que se vendan antes de que finalice el año fiscal, Battlefront 2 todavía está listo para venderse bien por debajo de su predecesor.
El director financiero de EA, Blake Jorgensen, pudo explicar por qué el editor sintió que Battlefront 2 no había cumplido con sus expectativas de ventas. Según EA, la controversia sobre el modelo de caja de botín del juego desanimó a los jugadores a retomar el juego. Dadas las críticas que recibió Battlefront 2 en el lanzamiento, y el retroceso de EA en las microtransacciones en el juego, sin duda es un factor en el título que no alcanza las estimaciones de ventas.
2017 resultó ser un mal año para EA desde una perspectiva crítica. Aunque se envió mucha furia en el camino de Battlefront 2, algunos de los otros lanzamientos importantes del editor no lograron dar en el blanco tanto a los críticos como a los fanáticos. De hecho, dada la mala recepción de algunos de los lanzamientos del juego el año pasado, incluso se lo conoce como el año en que EA mató a Need for Speed y Mass Effect.
La reacción violenta contra EA por sus cajas de botín bien puede dar a la industria una pausa para pensar. De hecho, algunos analistas sugieren que las microtransacciones de videojuegos podrían calmarse este año, gracias al rechazo de tales modelos por parte de los propios jugadores. Sin embargo, queda por ver si las microtransacciones agresivas se convierten en un elemento permanente en los juegos.