MoviePass ha cambiado sus términos para no permitir que los usuarios vean películas a través de su servicio más de una vez. La popular aplicación de venta de entradas ha evolucionado muchas veces desde su creación en 2011, comenzando como un servicio basado en vales y luego en tarjetas prepagas. Pronto cambió a un servicio de suscripción por niveles antes de decidirse por un simple cargo mensual de $ 9.95, o $ 6.95 por mes si paga por un año completo por adelantado. La suscripción mensual ha sido atractiva durante mucho tiempo para los cinéfilos frecuentes por la posibilidad de obtener una entrada de cine gratuita por día.
Hasta hace poco, MoviePass no tenía restricciones sobre las reproducciones repetidas para los usuarios a quienes les gustan ciertas películas lo suficiente como para ver sus nuevas películas favoritas una y otra vez una vez que llegan a los cines. Entonces, si usted es uno de los 2.5 millones de usuarios de MoviePass y acaba de cosechar los beneficios de múltiples visualizaciones de Black Panther por el costo ordenado de la suscripción mensual, April fue su última oportunidad para aprovechar ese beneficio. Justo a tiempo para el gran éxito récord de Avengers: Infinity War, MoviePass ha cambiado sus términos una vez más, y no hará felices a los fanáticos de las visitas repetidas.
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Como THR informó por primera vez el viernes, MoviePass ha actualizado sus términos de servicio para prohibir a los usuarios ver cualquier película a través de la aplicación más de una vez. MoviePass también notó este cambio en su centro de soporte y le dijo a un usuario que espera que el cambio "lo anime a ver nuevas películas y disfrutar de algo diferente". La actualización llega poco después de que la aplicación comenzara a ofrecer una suscripción combinada de MoviePass y el servicio premium "All Access" de iHeart Radio por el mismo precio de $ 9.95, pero por solo cuatro entradas de cine al mes. Es posible que la oferta de película por día nunca vuelva.
El CEO de MoviePass, Mitch Lowe, dijo a THR que MoviePass está trabajando en "como 100 nuevas funciones" además de la caída de los precios y los cambios de política, por lo que la suscripción modificada probablemente esté lejos de ser la única actualización próxima. También dijo que "cualquier persona con un problema debe llamar al servicio de atención al cliente", en referencia a los usuarios que pagaron una suscripción anual antes de que se les quitara la alfombra en términos de las ofertas de la aplicación. Pero Lowe también explicó que la regla de no repeticiones es en realidad un regreso a una política anterior. También tiene como objetivo frenar la actividad fraudulenta, como las personas que "venden" sus entradas MoviePass fuera de los cines, la versión única de la aplicación de scalping.
Los beneficios de usar MoviePass continúan erosionándose lentamente para los usuarios que alguna vez disfrutaron de la posibilidad de ver una película todos los días y elegir la película que quisieran. Sus razones para el cambio son comprensibles, pero también es aparentemente un ataque preventivo contra aquellos que inevitablemente iban a ver Infinity War por segunda o décima vez, ya que establece nuevos estándares en la taquilla. En última instancia, es un subproducto de las batallas en curso entre la aplicación y las cadenas de cines, y ambas partes tienen sus propias razones para exigir cambios.
Incluso con las últimas actualizaciones de MoviePass, una nueva película a la semana sigue siendo una buena oferta por $ 9.95 al mes como máximo. Pero también será difícil para los usuarios veteranos no anhelar los días más libres de usar uno de los servicios más disruptivos de la industria del cine. A corto plazo, es un buen augurio para las cadenas de cines que sin duda cosecharán las recompensas de Infinity War durante varias semanas a medida que los usuarios de MoviePass pasen de visitas ilimitadas a visitas únicas. Será interesante ver si el cambio realmente lleva a los usuarios a ver más películas que de otro modo no habrían visto.